Chính Sách Bảo Mật – hi87 Bảo Vệ Dữ Liệu Người Chơi

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi hi87 tại tên miền hi87.net, bao gồm nhưng không giới hạn: trang web chính, phiên bản di động, ứng dụng (nếu có) và mọi tương tác giữa người dùng với nền tảng hi87.

Chính sách này quy định cách hi87 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng đăng ký tài khoản hoặc truy cập dịch vụ tại Việt Nam. Nó bổ sung cho Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ và cùng tạo thành khuôn khổ pháp lý cho mối quan hệ giữa hi87 và người chơi.

2. Thông tin hi87 thu thập

2.1 Thông tin cá nhân do bạn cung cấp

Khi đăng ký tài khoản hi87, bạn sẽ cung cấp các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ (theo giấy tờ tùy thân)
• Ngày, tháng, năm sinh
• Số điện thoại di động
• Địa chỉ email
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) khi thực hiện giao dịch nạp/rút

2.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC)

Để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác minh người dùng trên 18 tuổi, hi87 có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) và ảnh chụp selfie xác nhận.

2.3 Thông tin tự động thu thập

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt
• Trang truy cập, thời gian truy cập, hành vi sử dụng
• Dữ liệu cookie và local storage (xem mục 6)
• Lịch sử giao dịch và lịch sử cá cược

3. Mục đích sử dụng thông tin

hi87 thu thập và xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi, xác minh chính chủ tài khoản ngân hàng, phòng chống gian lận và rửa tiền.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, gửi cảnh báo bảo mật.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (dạng tổng hợp, ẩn danh) để nâng cấp trải nghiệm và hiệu năng nền tảng hi87.
• Liên lạc: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, biến động số dư, chương trình khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

4. Biện pháp bảo mật dữ liệu

hi87 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người chơi:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3/SSL 256-bit mã hóa toàn bộ dữ liệu trên đường truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ hi87.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Mật khẩu sử dụng thuật toán băm bcrypt – ngay cả nhân viên hi87 cũng không thể đọc được mật khẩu gốc.
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege) – nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ, mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Giám sát 24/7: Hệ thống SOC (Security Operations Center) giám sát liên tục mọi hoạt động bất thường trên nền tảng hi87.
• Sao lưu tự động: Dữ liệu được sao lưu encrypted offsite mỗi giờ, đảm bảo khả năng khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.
• Kiểm thử xâm nhập: Định kỳ thuê đội ngũ bên ngoài thực hiện pentest (kiểm thử xâm nhập) để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

hi87 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, hi87 có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác thanh toán: Chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết với MoMo, ZaloPay, ngân hàng liên kết để xử lý lệnh nạp/rút. Các đối tác này đều ký cam kết bảo mật với hi87.
• Nhà cung cấp game: Chia sẻ ID tài khoản (không bao gồm thông tin cá nhân) với nhà cung cấp trò chơi để vận hành sản phẩm.
• Yêu cầu pháp lý: Cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thi hành pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của hi87, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ an toàn người dùng khác.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, hi87 đảm bảo chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

hi87 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:

6.1 Cookie thiết yếu

Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của trang web: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, đảm bảo bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.

6.2 Cookie phân tích

Giúp hi87 hiểu cách người dùng tương tác với trang web (trang phổ biến, thời gian truy cập, tỷ lệ thoát). Dữ liệu được tổng hợp ẩn danh và chỉ dùng để cải thiện dịch vụ.

6.3 Cookie tùy chọn

Ghi nhớ cài đặt cá nhân: chủ đề giao diện, loại cá cược yêu thích, bộ lọc mặc định. Giúp trải nghiệm hi87 được cá nhân hóa cho bạn.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng hi87 không hoạt động bình thường.

7. Quyền của người dùng

Là người dùng hi87, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu hi87 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu (tuân thủ giới hạn lưu trữ pháp lý – xem mục 8).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hi87 ngừng xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể (ví dụ: ngừng nhận email khuyến mãi).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ hi87 qua live chat 24/7. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. hi87 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn.

8. Thời gian lưu trữ và xóa dữ liệu

hi87 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

• Tài khoản hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hi87 còn hoạt động.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu cá nhân cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu thêm tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu phòng chống rửa tiền).
• Dữ liệu phân tích: Dữ liệu ẩn danh hóa (không nhận dạng được cá nhân) có thể được lưu vô thời hạn cho mục đích phân tích xu hướng.
• Nhật ký bảo mật: Lưu tối đa 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình bảo mật của hi87.

9. Bảo vệ trẻ vị thành niên

hi87 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, hi87 sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ 18 tuổi đã đăng ký tài khoản hi87, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ngay.

10. Cập nhật Chính sách bảo mật

hi87 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp luật. Mọi thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email hoặc thông báo trên trang web hi87.

Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại đường dẫn /chinh-sach-bao-mat. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm rõ các cập nhật mới nhất.